| 金利のサービス |
| 学生ローンではそれぞれの会社ごとに、独自のサービスを提供しています。 特に借り入れ利率については、そのお店ならではのユニークなサービスを展開する学生ローンも少なくありません。 有名なのはキャンパス系のレディースローンや、フレンド田の医学部ローンなどがあります。 これらは誰もが受けられるサービスではないので、やや敷居は高くなりますが、該当する人は利用しない手はありません。 何が違うかというと、利息が安いのはもちろん、利用限度額も優遇されるので、このサービスを受けられる資格のある人は、こちらを利用して下さい。 |
| 便利なサービス |
| サービスは金利だけではありません。 利便性も重要です。 カレッヂでは学生ローンとしては珍しくATMを設置しています。 ATMですから無論、365日早朝から深夜まで利用ができ、いつでも返済・借り入れができるのでとても便利です。 ただ、高田馬場の店舗設置のみですので、地方在住者は利用できません。 東京近郊に居住の人であれば、カレッヂはお奨めです。 池袋の友林堂は、インターネットで残高照会ができます。 これも学生ローンでは唯一のサービスです。 いちいち電話やメール・文書で確認が面倒という人には、おても便利なサービスといえます。ただし、リアルタイムでの確認はできませんので、時間差に注意しましょう。 概ね確認可能な取引内容は、前日までのデータとなります。 |
| お得なサービス |
| 学生ローンでは、友達を紹介すると「紹介料」が貰えます。 これは全社共通ですが、金額には大きな差がありますので、覚えておいて損はないと思います。 例えば、カレッヂでは最高でも千円ですが、他の学生ローンでは、最大で5千円まで可能性があります。 紹介料目当てでしたら、アミーゴ系列か友林堂が良いかもしれません。 |
| お客様応対 |
| 先日、テレビを見ていてデズニーランドの社員教育についての特集が放送されていました。それを見て、とても感動をさせられたので、話は反れますがちょっと書かさせて下さい。 ディズニーランドは東日本大震災の時もそうだったのですが、とにかく社員・アルバイトの人たちのお客様対応がとても素晴らしいです。 東日本大震災の際は、例えばぬいぐるみの販売店では、アルバイト従業員が自らの判断で、お客様の頭を保護するのに役立つ大きめのぬいぐるみを、無料で配っている姿が映し出されていました。 アルバイトで、なぜこのような迅速な対応ができるのか? 本当にすばらしいと思ったのですが、実は日ごろから徹底した社員教育がなされ、いざという時には迅速に、そして柔軟に対応できるよう、訓練をしているそうです。 あれほどの地震ですから、社員・アルバイト従業員だって怖かったはずです。 しかし、それをみじんにも出さず、日ごろの訓練をフルに発揮している姿には、本当に感動させられました。 それとは正反対に、JR東日本の対応は大失態でした。 他の路線は深夜でも臨時運行をしたり、それなりの対応をしたと思うのですが、JRは早々と運行中止を決め、ホーム内にいる人たちを締め出すという、信じられない暴挙に出ました。 両社の会社体質の差が、鮮明に表れた一件です。 さて、学生ローンはどうでしょう? お世辞にもデズニーランドや牛角といった、徹底した社員教育で有名な企業と比較すると、良いとはいえないかもしれません。 このあたりが徹底されれば、もっともっと世間に認められる業界に近づけるのかなと思います。 |